Politica de Cookies

Ultima actualizacion: Marzo 2026

Esta Politica de Cookies explica que son las cookies, como las utilizamos en Droovin (en adelante, "el Servicio") y como puede gestionarlas. Al continuar utilizando el Servicio, usted acepta el uso de cookies conforme a esta politica.

1. Que son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o telefono movil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde informacion sobre su visita, como sus preferencias de idioma, configuracion y otras opciones.

2. Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento basico del Servicio y no pueden ser desactivadas. Incluyen:

Cookie Proposito Duracion
session_id Mantener su sesion activa mientras navega por la plataforma Sesion
auth_token Autenticar su identidad despues de iniciar sesion 24 horas
csrf_token Proteger contra ataques de falsificacion de solicitudes entre sitios Sesion

2.2 Cookies de Preferencias

Estas cookies permiten que el Servicio recuerde sus elecciones y proporcione una experiencia mas personalizada:

Cookie Proposito Duracion
locale Recordar su preferencia de idioma y region 1 año
theme Recordar su preferencia de tema visual 1 año

2.3 Cookies de Analytics

Utilizamos cookies de analytics para comprender como los usuarios interactuan con el Servicio y asi poder mejorarlo:

Cookie Proposito Duracion
_ga Google Analytics: distinguir usuarios unicos 2 años
_ga_* Google Analytics: mantener el estado de la sesion 2 años
_gid Google Analytics: distinguir usuarios 24 horas

3. Cookies de Terceros

Las tiendas creadas en Droovin pueden utilizar cookies de terceros configuradas por el propietario de la tienda. Estas incluyen:

3.1 Facebook Pixel (Meta)

Cuando el propietario de una tienda activa Facebook Pixel, se colocan las siguientes cookies en los dispositivos de los visitantes:

Para mas informacion, consulte la Politica de Privacidad de Meta.

3.2 TikTok Pixel

Cuando el propietario de una tienda activa TikTok Pixel, se colocan cookies para el seguimiento de conversiones y la optimizacion de campañas publicitarias:

Para mas informacion, consulte la Politica de Privacidad de TikTok.

3.3 Stripe

Stripe utiliza cookies para el procesamiento seguro de pagos y la prevencion de fraude:

Para mas informacion, consulte la Politica de Privacidad de Stripe.

4. Como Gestionar las Cookies

Usted puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

4.1 Configuracion del Navegador

La mayoria de los navegadores le permiten ver, gestionar, eliminar y bloquear cookies. Tenga en cuenta que si elimina o bloquea las cookies esenciales, es posible que algunas funciones del Servicio no funcionen correctamente. Puede gestionar las cookies en su navegador a traves de:

4.2 Opt-out de Analytics

Puede optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de inhabilitacion de Google Analytics.

4.3 Opt-out de Publicidad

Para gestionar las preferencias de publicidad personalizada:

5. Actualizaciones a esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Cookies periodicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le recomendamos revisar esta politica periodicamente para mantenerse informado.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Politica de Cookies, puede contactarnos en:

Fecha efectiva: 1 de Marzo de 2026